OBCHODNÍ PODMÍNKY
Online kurz "Sebevědomá před kamerou"

ZÁKLADNÍ ÚDAJE
Poskytovatel: Smart Online s.r.o.
IČ: 07522690
DIČ: CZ07522690
Sídlo: Březenecká 4750, Chomutov 430 04, ČR
E-mail: petra@smartonline.cz
Telefon: +420 702 075 709
Zastoupená: Ing. Petra Tůmová

Předmět podnikání: Vzdělávací činnosti

ČLÁNEK I - ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi společností Smart Online s.r.o. (dále jen "Poskytovatel") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "Zákazník") v souvislosti s pořízením a využíváním online kurzu "Sebevědomá před kamerou" (dále jen "Kurz").

1.2 Kurz je poskytován prostřednictvím online platformy v podobě videolekcí, pracovních listů a dalších digitálních materiálů.

1.3 Akceptováním těchto OP při objednávce Zákazník souhlasí s jejich platností a zavazuje se je dodržovat.

ČLÁNEK II - OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1 Objednávka Kurzu se provádí vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách Poskytovatele.

2.2 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel obdrží úhradu za Kurz na svůj účet.

2.3 Po uzavření smlouvy obdrží Zákazník na uvedený e-mail přístupové údaje k Kurzu.

2.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména při technických problémech nebo při podezření na zneužití.

ČLÁNEK III - CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1 Cena Kurzu je uvedena na webových stránkách Poskytovatele včetně DPH.

3.2 Úhrada se provádí jednorázově před poskytnutím přístupu k Kurzu.

3.3 Možné způsoby platby:

Bankovní převod
Platební karta online
PayPal
Další způsoby uvedené na webových stránkách
3.4 V případě platby bankovním převodem je Kurz zpřístupněn po připsání platby na účet Poskytovatele.

ČLÁNEK IV - POSKYTNUTÍ KURZU A DOBA PŘÍSTUPU
4.1 Kurz je poskytován formou:

Video lekcí rozdělených do modulů
Pracovních listů ke stažení
Bonusových materiálů
Možnosti zpětné vazby na natočené video (dle podmínek kurzu)
4.2 Přístup k Kurzu je poskytnut na dobu 12 měsíců od aktivace přístupových údajů.

4.3 Po uplynutí přístupové doby bude účet Zákazníka automaticky deaktivován.

4.4 Stažené materiály si Zákazník může ponechat i po ukončení přístupu k online platformě.

4.5 Poskytovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost platformy z důvodu údržby nebo technických problémů.

4.6 Zákazník obdrží přístup k aktualizacím a vylepšením Kurzu zdarma po dobu trvání své licence.

4.7 Prodloužení přístupu po uplynutí 12 měsíců je možné za dodatečný poplatek dle aktuálního ceníku.

ČLÁNEK V - PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA
5.1 Zákazník má právo:

Používat Kurz pro osobní potřebu po dobu 12 měsíců
Stáhnout si poskytnuté materiály pro osobní použití
Požádat o zpětnou vazbu dle podmínek kurzu
5.2 Zákazník se zavazuje:

Neposkytnout přístupové údaje třetím osobám
Nerozšiřovat obsah Kurzu bez souhlasu Poskytovatele
Nepoužívat Kurz k nezákonným účelům
Respektovat autorská práva k obsahu Kurzu
5.3 Zákazník nesmí:

Kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat obsah Kurzu
Sdílet přístupové údaje s dalšími osobami
Vytvářet kopie pro komerční účely

ČLÁNEK VI - AUTORSKÁ PRÁVA
6.1 Veškerý obsah Kurzu je chráněn autorským právem a je majetkem Poskytovatele.

6.2 Zákazník získává pouze licenci k osobnímu použití obsahu na dobu 12 měsíců, nikoli vlastnická práva.

6.3 Jakékoli porušení autorských práv bude posuzováno podle platných právních předpisů.

ČLÁNEK VII - ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
7.1 Zákazník může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu.

7.2 Pokud Zákazník během této lhůty začne Kurz využívat, ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

7.3 V případě oprávněného odstoupení bude vrácena plná částka do 14 dnů.

7.4 Poskytovatel může od smlouvy odstoupit při podstatném porušení povinností Zákazníkem.

7.5 Po uplynutí 12měsíční přístupové doby smlouva automaticky končí bez dalšího jednání.

ČLÁNEK VIII - ZPĚTNÁ VAZBA A HODNOCENÍ
8.1 Zákazník má možnost požádat o zpětnou vazbu na své natočené video dle podmínek uvedených v Kurzu.

8.2 Zpětná vazba je poskytována do 14 dnů od zaslání videa.

8.3 Možnost zpětné vazby je dostupná pouze po dobu trvání 12měsíční licence.

8.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout hodnocení nevhodného obsahu.

ČLÁNEK IX - REKLAMACE
9.1 Zákazník má právo reklamovat vady Kurzu do 30 dnů od jeho zpřístupnění.

9.2 Reklamace se podává písemně na e-mail petra@smartonline.cz s popisem vady.

9.3 Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího doručení.

9.4 Při oprávněné reklamaci má Zákazník právo na nápravu nebo vrácení poměrné části ceny.

ČLÁNEK X - OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
10.1 Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím Kurzu.

10.2 Poskytovatel nezaručuje konkrétní výsledky dosažené absolvováním Kurzu.

10.3 Odpovědnost Poskytovatele je omezena na výši zaplacené ceny za Kurz.

10.4 Poskytovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost platformy z technických důvodů.

ČLÁNEK XI - OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
11.1 Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými zásadami ochrany osobních údajů.

11.2 Zákazník souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely poskytnutí Kurzu.

11.3 Osobní údaje nebudou předány třetím stranám bez souhlasu Zákazníka.

ČLÁNEK XII - ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1 Tyto OP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.

12.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo OP jednostranně změnit s účinností do budoucna.

12.3 Vztahy neupravené těmito OP se řídí českým právním řádem.

12.4 Případné spory budou řešeny u věcně příslušného soudu v České republice.

12.5 Pokud se některé ustanovení těchto OP stane neplatným, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.

Smart Online s.r.o.
Ing. Petra Tůmová